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消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
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更新时间:2024-04-20 03:58:04 【
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企业宗旨:把控品质从全产业链着手
服务政策
在三包有效期内,修理两次(指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次处理,不包括对其它质量问题的修理),仍不能正常使用的产品(指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能),可凭有效证件免费为消费者调换同规格的产品。
当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务:
企业宗旨:把控品质从全产业链着手
非方太或方太指定维修点(非承担三保修理者)的安装、拆动、修理等造成损坏的;
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
服务政策
企业经营范围:加速咖啡茶饮行业
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
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下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:
(2)产品与“产品编号”不符时。
下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:
如何查看产品的保修?
未送货的,请携带所有购买凭证,直接联系购买的门店办理退货、换货。
注:以上方法只有在无法确定该项日期的情况下,才允许适用下一个候选项
下列项目不属于免费保修范围,在具备修理条件,且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下,实行收费修理:
三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的;
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
次选以产品安装日期为保修期起始日期;